Проблема повторной установки: ключ уже использован — различия между версиями

Материал из Umicms
Перейти к:навигация, поиск
 
(не показаны 3 промежуточные версии 3 участников)
Строка 1: Строка 1:
===Решение===
+
'''Актуально для версии 20.'''
  
1. Обратитесь в Службу Заботы с просьбой обнулить информацию в вашем Лицензионном ключе
+
Зачастую, достаточно будет просто провести [http://wiki.umisoft.ru/Переактивация переактивацию] системы.
  
2. После получения подтверждения об обнулении, удалите в папке '''/cache/''' файл '''reg'''.  
+
Если переактивация системы не помогает - необходимо обратиться в Службу Заботы или коммерческий отдел с просьбой сбросить привязку ключа к текущим домену и ip-адресу.
 +
После сброса привязки можно будет повторить установку.
  
3. После этого можно повторить установку.
+
[[Категория:Решение проблем и ошибок]][[Категория:Лицензионные ключи]][[Категория:Вопросы установки настройки и переноса]]
 
 
[[Категория:Решение проблем и ошибок]][[Категория:Лицензионные ключи]][[Категория:Установка]]
 

Текущая версия на 11:57, 25 июня 2019

Актуально для версии 20.

Зачастую, достаточно будет просто провести переактивацию системы.

Если переактивация системы не помогает - необходимо обратиться в Службу Заботы или коммерческий отдел с просьбой сбросить привязку ключа к текущим домену и ip-адресу. После сброса привязки можно будет повторить установку.