В модуле Структура не отображаются страницы(xml)
Актуально для версии 2.9
Диагностика
Для диагностики данной проблемы Вам нужно воспользоваться функционалом Вашего браузера, В Google Chrome и IE достаточно нажать F12, в Mozilla Firefox есть удобный плагин Firebug, скриншоты в этом разделе приводится из него.
Необходимо в Firebug открыть вкладку консоль и посмотреть какие ошибки выводятся.
Если ошибки связаны с json, например:
тогда, воспользуйтесь статьей: В_модуле_Структура_не_отображаются_страницы(json)
Если ошибки связаны с xml, например:
тогда - текущей статьей.
Рекомендации по решению проблемы
Вам потребуются:
- данные для доступа по FTP
- FTP клиент
- текстовый редактор
Попробуйте выполнить следующие шаги:
- откройте файл .htaccess, который лежит в корневой директории файлов вашего сайта, в любом текстовом редакторе,
и удостоверьтесь что в нем присутствует следующая директива:
RewriteRule ^(.*)\.xml$ index.php?xmlMode=force&path=$1&%{QUERY_STRING} [L]
- выключите режим отображения ошибок в файле конфигурационном файле, для
этого откройте файл config.ini, который лежит в корневой директории файлов вашего сайта, в любом текстовом редакторе, найдите секцию "debug" и проставьте следующие значения:
enabled = "0"
show-backtrace = "0"
callstack.disabled = "0"
Если рекомендации непонятны или не помогли - обращайтесь в Службу Заботы.