Сервер обновлений отклонил запрос: Указаный доменный или лицензионный ключ не найден в базе лицензий — различия между версиями

Материал из Umicms
Перейти к:навигация, поиск
 
(не показано 14 промежуточных версий 2 участников)
Строка 1: Строка 1:
 
 
  [[category:Модуль Автообновления]][[category:Решение_проблем_и_ошибок]]
 
  [[category:Модуль Автообновления]][[category:Решение_проблем_и_ошибок]]
 +
'''Актуально для версии 18.'''
  
Если после нажатия кнопки "Проверить обновления", Вы получаете сообщение:  
+
Если после нажатия кнопки "Проверить обновления" Вы получаете сообщение:  
  
 
[[Файл:Invalid_key.png]]
 
[[Файл:Invalid_key.png]]
  
То Вам необходимо оставить заявку через форму "Запрос в Службу Заботы",
+
Вам необходимо оставить заявку через форму "Запрос в Службу Заботы",
на нашем сайте: [http://www.umi-cms.ru/support/]
+
на нашем сайте: [http://www.umi-cms.ru/support/ Форма обращений] с просьбой сбросить привязку лицензионного
 +
ключа в связи с невозможностью обновить систему.
 +
 
 +
После сброса привязки Вам будет необходимо переактивировать систему.
 +
 
 +
О том, как переактивировать систему, Вы можете узнать в следующей статье: [[Как_переактивировать_систему]]
 +
 
 +
'''Если рекомендации непонятны или не помогли — обращайтесь в [http://www.umi-cms.ru/support/ Службу Заботы].'''

Текущая версия на 12:24, 23 мая 2018

Актуально для версии 18.

Если после нажатия кнопки "Проверить обновления" Вы получаете сообщение:

Invalid key.png

Вам необходимо оставить заявку через форму "Запрос в Службу Заботы", на нашем сайте: Форма обращений с просьбой сбросить привязку лицензионного ключа в связи с невозможностью обновить систему.

После сброса привязки Вам будет необходимо переактивировать систему.

О том, как переактивировать систему, Вы можете узнать в следующей статье: Как_переактивировать_систему

Если рекомендации непонятны или не помогли — обращайтесь в Службу Заботы.