В модуле Структура не отображаются страницы(json) — различия между версиями
Mad grant (обсуждение | вклад) |
Mad grant (обсуждение | вклад) |
||
(не показано 19 промежуточных версий этого же участника) | |||
Строка 1: | Строка 1: | ||
− | [[category:В | + | [[category:Модуль Структура]][[category:Решение_проблем_и_ошибок]] |
+ | '''Актуально для версии 2.9''' | ||
+ | |||
+ | == Диагностика == | ||
+ | |||
+ | Для диагностики данной проблемы Вам нужно воспользоваться функционалом Вашего браузера, В Google Chrome и IE достаточно нажать F12, в Mozilla Firefox есть удобный плагин [https://getfirebug.com/ Firebug], скриншоты в этом разделе приводится из него. | ||
+ | |||
+ | Необходимо в [https://getfirebug.com/ Firebug] открыть вкладку консоль и посмотреть какие ошибки выводятся. | ||
+ | |||
+ | |||
+ | Если ошибки связаны с json, например: | ||
+ | |||
+ | |||
+ | [[Файл:Firebug1.png]] | ||
+ | |||
+ | |||
+ | тогда, воспользуйтесь текущей статьей. | ||
+ | |||
+ | |||
+ | Если ошибки связаны с xml, например: | ||
+ | |||
+ | |||
+ | [[Файл:Firebug2.png]] | ||
+ | |||
+ | |||
+ | тогда следующей статьей: [[В_модуле_Структура_не_отображаются_страницы(xml)]] | ||
+ | |||
+ | == Рекомендации по решению проблемы == | ||
+ | |||
+ | Для решения проблемы Вам понадобятся: | ||
+ | |||
+ | *данные для доступа по FTP | ||
+ | |||
+ | *FTP клиент | ||
+ | |||
+ | *текстовый редактор | ||
+ | |||
+ | |||
+ | Попробуйте выполнить следующие шаги: | ||
+ | |||
*В первую очередь Вам нужно создать файл [[Phpinfo]], поместить его в корневую директорию сайта, | *В первую очередь Вам нужно создать файл [[Phpinfo]], поместить его в корневую директорию сайта, | ||
после этого нужно проверить Ваш хостинг на у нас на сайте: [http://www.umi-cms.ru/support/umi_cms_php5_hosting/proverka_hostinga/ Проверка хостинга]. | после этого нужно проверить Ваш хостинг на у нас на сайте: [http://www.umi-cms.ru/support/umi_cms_php5_hosting/proverka_hostinga/ Проверка хостинга]. | ||
+ | |||
Если в результате проверки выявится ошибка: [http://errors.umi-cms.ru/13028/ Нет информации о поддержке формата JSON.], тогда Вам | Если в результате проверки выявится ошибка: [http://errors.umi-cms.ru/13028/ Нет информации о поддержке формата JSON.], тогда Вам | ||
нужно обратиться к хостинг провайдеру. | нужно обратиться к хостинг провайдеру. | ||
− | *Если ошибки нет, тогда откройте файл .htaccess, который лежит в корневой директории файлов вашего | + | |
+ | *Если ошибки нет, тогда откройте файл [http://wiki.umisoft.ru/%D0%A1%D1%82%D0%B0%D0%BD%D0%B4%D0%B0%D1%80%D1%82%D0%BD%D1%8B%D0%B9_.htaccess_%D0%B4%D0%BB%D1%8F_%D0%B2%D0%B5%D1%80%D1%81%D0%B8%D0%B8_2.9 .htaccess], который лежит в корневой директории файлов вашего сайта, в любом текстовом редакторе, | ||
и удостоверьтесь что в нем присутствует следующая директива: | и удостоверьтесь что в нем присутствует следующая директива: | ||
− | <source lang=" | + | |
+ | <source lang="apache"> | ||
RewriteRule ^(.*)\.json$ index.php?jsonMode=force&path=$1&%{QUERY_STRING} [L] | RewriteRule ^(.*)\.json$ index.php?jsonMode=force&path=$1&%{QUERY_STRING} [L] | ||
</source> | </source> | ||
+ | |||
*Если у Вас используется nginx, тогда Вам нужно в конфигурационном файле nginx настроить отдачу данных в формате .json. | *Если у Вас используется nginx, тогда Вам нужно в конфигурационном файле nginx настроить отдачу данных в формате .json. | ||
+ | |||
*Если у Вас версия системы 2.8.5 - 2.8.6.1 версий, тогда произведите обновление. | *Если у Вас версия системы 2.8.5 - 2.8.6.1 версий, тогда произведите обновление. | ||
− | Если | + | |
+ | '''Если рекомендации непонятны или не помогли - обращайтесь в [http://www.umi-cms.ru/support/ Службу Заботы].''' |
Текущая версия на 10:32, 13 июня 2013
Актуально для версии 2.9
Диагностика
Для диагностики данной проблемы Вам нужно воспользоваться функционалом Вашего браузера, В Google Chrome и IE достаточно нажать F12, в Mozilla Firefox есть удобный плагин Firebug, скриншоты в этом разделе приводится из него.
Необходимо в Firebug открыть вкладку консоль и посмотреть какие ошибки выводятся.
Если ошибки связаны с json, например:
тогда, воспользуйтесь текущей статьей.
Если ошибки связаны с xml, например:
тогда следующей статьей: В_модуле_Структура_не_отображаются_страницы(xml)
Рекомендации по решению проблемы
Для решения проблемы Вам понадобятся:
- данные для доступа по FTP
- FTP клиент
- текстовый редактор
Попробуйте выполнить следующие шаги:
- В первую очередь Вам нужно создать файл Phpinfo, поместить его в корневую директорию сайта,
после этого нужно проверить Ваш хостинг на у нас на сайте: Проверка хостинга.
Если в результате проверки выявится ошибка: Нет информации о поддержке формата JSON., тогда Вам
нужно обратиться к хостинг провайдеру.
- Если ошибки нет, тогда откройте файл .htaccess, который лежит в корневой директории файлов вашего сайта, в любом текстовом редакторе,
и удостоверьтесь что в нем присутствует следующая директива:
RewriteRule ^(.*)\.json$ index.php?jsonMode=force&path=$1&%{QUERY_STRING} [L]
- Если у Вас используется nginx, тогда Вам нужно в конфигурационном файле nginx настроить отдачу данных в формате .json.
- Если у Вас версия системы 2.8.5 - 2.8.6.1 версий, тогда произведите обновление.
Если рекомендации непонятны или не помогли - обращайтесь в Службу Заботы.