Не работает модуль обратная связь — различия между версиями

Материал из Umicms
Перейти к:навигация, поиск
(Новая страница: «Для начала убедитесь, что у вас включена функция PHP mail. Если функция включена, но сообщения …»)
 
 
(не показано 7 промежуточных версий 1 участника)
Строка 1: Строка 1:
Для начала убедитесь, что у вас включена функция PHP mail.
+
'''Актуально для версии 2.9'''
 +
 
 +
Для начала необходимо убедиться, что у вас на сервере включена функция PHP sendmail.
 
Если функция включена, но сообщения оставленные пользователями всё равно не приходят, то скорее всего для данной вебформы у вас создан шаблон письма, но он не заполнен, и раз поля пустые, то получается, что сообщение без адреса, без темы и без содержания. Такое сообщение никуда отправиться не может, для исправления этой ситуации просто заполняем все поля блока "Письмо" шаблона письма.
 
Если функция включена, но сообщения оставленные пользователями всё равно не приходят, то скорее всего для данной вебформы у вас создан шаблон письма, но он не заполнен, и раз поля пустые, то получается, что сообщение без адреса, без темы и без содержания. Такое сообщение никуда отправиться не может, для исправления этой ситуации просто заполняем все поля блока "Письмо" шаблона письма.
О том как отредактировать шаблон вы можете узнать в документации по адресу [http://help.umi-cms.ru/index.html?module_webforms_templates.htm]
+
О том как отредактировать шаблон вы можете узнать в документации [http://help.umi-cms.ru/index.html?module_webforms_templates.htm Шаблоны писем]
 +
 
 +
[[Категория:Модуль Обратная связь]][[Категория:Вопросы установки настройки и переноса]]

Текущая версия на 10:38, 5 июня 2013

Актуально для версии 2.9

Для начала необходимо убедиться, что у вас на сервере включена функция PHP sendmail. Если функция включена, но сообщения оставленные пользователями всё равно не приходят, то скорее всего для данной вебформы у вас создан шаблон письма, но он не заполнен, и раз поля пустые, то получается, что сообщение без адреса, без темы и без содержания. Такое сообщение никуда отправиться не может, для исправления этой ситуации просто заполняем все поля блока "Письмо" шаблона письма. О том как отредактировать шаблон вы можете узнать в документации Шаблоны писем